企业邮箱以企业自己的域名作为邮箱后缀。一个企业邮箱是一个整体，企业可以在这个企业邮箱内任意开设不同名字的供员工使用的邮箱如“sales@ companyname.com ”，并且可以根据不同的需求设定邮箱的空间，业务联系的邮箱不会经常变动，即使员工离职，通过邮局的管理功能，也可以将其指向接替者的邮箱，能有效保证公司业务的持续发展，与客户联系的稳定性、长期性。

现在有很多的免费邮箱，其中不乏有容量大的和速度快的，而且象163，126，yahoo等一些出名的免费邮箱，这个时候有很多人都有了疑问，免费就能使用这么方便的邮箱，为什么我们还要用企业邮局呢？根据专业角度分析如下：
对于中小型企业来说使用企业邮局：
（1）、提升企业形象。
（2）、增进工作效率。
（3）、减少投入开支。
（4）、扩大业务范围。
对于大中型企业来说使用企业邮局：
（1）、强化品牌意识。
（2）、拓展企业管理。
（3）、保障办公安全。
（4）、简化操作维护。

企业内部使用邮箱沟通，可以大大提高沟通效率和降低电话费用的成本，有利企业内部信息交换的有序。利用企业邮箱进行外部商务活动，员工可以表明公司身份， 更容易获得客户的信赖。从宣传的角度来讲，还可随时随地宣传自己企业的网上形象，因为人们在记住企业某个员工信箱的同时，一定会记住企业的域名，进而就有 可能会访问企业的网站，这无疑也会增加企业的商机。

企业邮箱需要专业的技术支持和24小时维护，可以解除企业繁琐的工作、降低企业运营成本，使企业享有稳定、快速、安全的企业邮箱服务。

目前，许多企业建立网站都采用这种方法，这样不仅大大节省了购买机器和租用专线的费用，同时也不必为使用和维护服务器的技术问题担心，更不必聘用专门的管理人员。