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IPPBX概述
IPPBX V3.0企业统一通讯平台的诞生是为企业告别传统整合式的“融合通讯”,让企业充分感受到融合通讯带来的精彩和乐趣。这一次我们将融合通讯理念注入到IPPBX V3.0的方方面面,让用户对融合通讯拥有一个崭新的体验。
IPPBX V3.0相较于上一代IPPBX2.0系统在保留原有的产品优势外,系统构架也有了新的格局,同时也增加了更多特色功能和应用,更加关注企业开展IP融合通讯领域的应用。IPPBX V3.0在提供企业内部分机及远程分机间的视频与音频通讯的同时,也将在线会议与语音会议有机的结合,在单台硬件上,实现电子传真、即时通讯、在线会议、移动终端接入等多项业务模块。而且在针对企业异地组网时IP可能出现的中断也单独配备了智能逃生终端TBox,解决远端和中心网络可能出现的断网问题,给企业通讯的稳定性给予了极大的保障。
IPPBX V3.0为用户点亮融合通讯体验的愉悦时,也让企业员工BYOD(Bring Your Own Device/携带自己的设备)办公成为现实。
先进理念
IPPBX V3.0采用现今最新的IP语音技术,经过不断的积累和完善,实现了基于TCP/IP技术的All in One Box的全新一代通讯产品,集成了IPPBX、IVR、TBox、Auto Provision(自动配置下发)、IM(即时通讯)、在线会议、电子传真等功能,实现了真正意义上的“All in One Box”。
灵活组网
IPPBX V3.0拥有非常灵活的组网应用,IPPBX和IPPBX间、IPPBX与传统PBX间可以任意组网,建立企业的内部通讯平台。IPPBX系统在各种不同的网络环境中都可通过IP网络完成各种纷繁复杂的通讯任务。
支持远端用户可通过本地的TBox使用中心IPPBX系统的所有功能;在远端和中心网络出现故障时远程TBox仍能提供基本的内部通讯和通过本地线路进行外线通讯功能。
虚拟化部署
IPPBX V3.0支持虚拟机部署模式,降低IT投资,降低维护难度,提高维护效率。
可靠性
基于Centos操作系统的 IPPBX V3.0企业通讯产品经过长时间的稳定性测试,在固定负荷的情况下可长时间稳定运行,最大程度的保障用户的使用。
支持HA(High Availability)高可用性部署,当主机系统出现异常情况时,系统将会快速地切换到备用系统上,同时保持系统当前通话不中断。
易用性
IPPBX V3.0拥有直观的Web管理/配置页面;菜单的设计遵循以人为本的原则,使得用户对整套系统的管控更加便捷,同时也保障了非IT人士即可完成系统所有的配置和维护等工作。
扩展性
IPPBX V3.0采用软件许可证来控制系统的容量,通过这种方式轻松实现对系统的再次扩容。
兼容性
IPPBX V3.0支持与各类企业IP通讯系统如:Cisco Call Manager、Microsoft Lync等系统对接;支持和华为、中兴、Alcatel等主流软交换,NGN或IMS系统对接;同样支持和传统PBX的无缝对接。丰富的对接形态保障了企业用户无需对现有网络进行大面积调整(或无需调整),即可部署IPPBX V3.0产品。
同时IPPBX V3.0支持标准SIP协议(支持UDP/TCP的SIP协议),能与各种SIP终端设备实现互联互通。
IVR语音:系统支持自动总机/多级IVR语音/分时段IVR语音等,提升企业品牌形象和运营效率。
视频通话:通过视频通话用户可享受面对面的交流体验。
广播/对讲:支持任何一方通过广播对讲方式直接和其他员工或部门组下所有员工通话,无需被叫摘机动作即可享受直接的语音交流。
多方通话:允许两方通话的过程中随时通过相应的功能键发起邀请第三方一起参与讨论,快速提升沟通质量和效率。
通话录音:支持通话过程中任何一方操作功能键的方式实时开启录音功能,也可再按一次功能键结束录音功能,方便日后备用。
组振铃/轮循振铃:拨打一个部门号,可设置该部门所属成员话机同时振铃或轮循振铃,任何一方接起电话,即停止振铃,对于客服部门极大的保障了服务效率。
远程分机:支持远端电话通过远程注册到系统上,作为内部分机使用,并将通讯将为零,实现真正意义上移动办公。
语音信箱:无需任何额外硬件投入,每个分机拥有个性语音信箱,随时通过电子邮件、电话等方式收听留言,极大的保障工作效率。
DISA功能:出差人员可输入密码授权,通过IPPBX V3.0拨打外线电话,该通电话显示由公司呼出,并资费公司承担,节约员工通话费用。
无需额外设备投入,IPPBX V3.0即可为企业实现电话会议应用,支持高级会议管理功能(会议录音,会议邀请,会议控制等)。
为了降低IPPBX V3.0的路由模块的维护难度,系统支持部门路由和成员路由两种模式。
部门路由:无需对部门成员逐一设置外呼路由规则,仅需设置该部门的部门路由规则即可完成部门下所有成员外呼路由设置。
成员路由:当某一成员需要使用和部门不一样的路由是,系统支持单独为其设置外呼路由功能。
IPPBX V3.0支持SIP TCP传输模式与Microsoft Lync的无缝对接,分享Lync的功能。
对于用户来说智能逃生终端(TBox)不仅仅是 IPPBX V3.0为用户提供的一项增值功能,它更近似于再次为企业远端用户构架了一套微型IPPBX,完善的保障了企业通讯的稳定性,使用户能极大程度的体验IPPBX V3.0带来的融合通讯乐趣。
通过智能逃生终端(TBox)企业远端用户可使用中心系统的所有功能,在远程用户和中心网络出现异常时,TBox仍能提供基本的内部通讯功能和通过本地线路进行外呼和呼入等通讯功能。
即时通讯工具一直以来是深受众人宠爱的一种远程交流方式,能轻松为用户提供最简易和高效的办公协作, 而 IM即时通讯功能的设计则更加关注实现企业内部统一通讯的应用。
IM即时通讯拥有直观而简洁的管理界面,支持文字聊天、文件传输、语音通讯、视频通讯、远程协作、桌面共享、群功能等丰富的即时通讯功能,让企业内部通讯更多样化和灵活化,轻松实现真正意义上的融合通讯。
针对当今现代化的办公特点,无纸化办公正成为了未来办公的新趋势, IPPBX V3.0无纸化传真也是结合这一理念设计而来。
通过 IPPBX V3.0企业不再需要使用传统的传真机,通过电脑即可完成传真的收发,支持传真文件的收发预览,传真到E-Mail(pdf格式)、发送传真、页面传真管理等相关功能,享受真正一体化的电子化办公。
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